GigaTV überträgt nichts

[Kevin_Bln]

Moin,

Ich hab da mal nen ganz ungünstiges Problem. Meine GigaTV-Box startet laut Leuchte, überträgt aber keinerlei Bilder oder Töne. HDMI-Kabel wurde getauscht, alle Anschlüsse am Fernseher getestet. Andere Geräte übertragen mit dem selben Kabel und den selben Anschlüssen am Fernseher wie gehabt. Was kann ich noch tun oder wird es ein Fall für den Austausch?

[Kevin_Bln]

Hi Siegmar,

ja bei allen Tests im ausgeschalteten Zustand gewechselt, Fernseher angeschaltet, fehlendes Signal abgewartet und dann GigaTV eingeschalten. Keine Reaktion im Bild

[Sigi-DD]

Hallo Kevin_Bln,

ohne Bild wird Dir sicher auch kein Werksreset richtig gelingen, denn Du musst ja auf die Meldung auf dem TV warten, die Du aber nicht siehst. Am besten Du meldest Dich an der Hotline oder bei einem dieser Kontakte um die Box umzutauschen.

Viele Grüße Siegmar