GigaBox 2 Cable - Sprachsteuerung funktioniert nicht mehr.

[der_Chrissi]

Hallo zusammen,

seit heute funktioniert die Sprachsteuerung zur GigaTV Cable Box 2 nicht mehr. Alle anderen Steuerungen wie manuelle Senderwahl, Laut-Leise ect. ist ohne Problem möglich. Ich habe erstmal die Batterien gewechselt. Leider keine Besserung. Dann habe ich unter Einstellungen den Status der Fernbedienung abgefragt der mit einem grünen Haken bestätigt wird. Auch nach einer Werksrückstellung bleibt die Sprachsteuerfunktion ohne Reaktion. Die Fernbedienung ist via Bluetooth verbunden.

Derzeit wird ja eine Frequenzumstellung vorgenommen, könnte es vielleicht damit zu tun haben.

Gruss Christoph

[Mike-G]

Hallo Siegmar,

danke für die Kontaktinfo!

Gruß

Michael

[Hucky1]

Hab das selbe Problem. Nach dem update keine Sprachsteuerung mehr. Medlung4en wie bei der_Chrissi

Gruß Hucky1

[Hardy_Neu]

Genau das gleiche Problem, alle hier genannte Hilfe hat nicht funktioniert.
Taste gehalten, Ein-Austaste leuchtet rot, gesprochen nix passiert.
Nach Update aufgetreten

[Hardy_Neu]

Ist bei mir auch so!!!

[Hardy_Neu]

Stimmt, habe ich auch gemacht.
Ist wohl ein Fehler in dem neuen Update von VF

[biki336]

Ist bei mir auch genauso seit dem Update, alles Funzelt,nur die Sprachsteuerung nicht mehr.

[Blueeyeddevil]

Habt ihr mal probiert HDMI cec zu deaktivieren? Vlt. beisst sich da was?

[der_Chrissi]

WathsApp habe ich nicht. Und die Hotline hat unendliche Wartezeit. Ich habe mein Anliegen über TOBi als E-mail verschickt.

Öffnet den Chat mit TOBi. Startet dann mit den Worten "E-Mail schicken". Wählt die entsprechende Technologie aus und verneint einen weiteren Chat. Fertig. Es erscheint der Button "Kontaktformular". 

Zu TOBi :  https://www.vodafone.de/hilfe/kundenservice.html?mtlscops=true#

Gruß Christoph

[J0hann]

Hallo @der_Chrissi,

hier haben wir alle Kontaktwege zusammengefasst.

LG Johann 

[Beate-75]

Habe seit heute auch das Problem mit der Sprachsteuerung via FB. Mehrmals entkoppelt und gekoppelt. Leider erfolglos. Statusmeldung sagt, bin über BT verbunden, Sprachsteuerung ist aktiviert. Trotzdem funktioniert es nicht.