Giga tv 4K net Box lässt sich nicht mehr koppel

[Louise49]

Nabend! 

Ich stehe auf dem Schlauch, alle Tipps, bzgl. Verbinden mit der Fernbedienung und der Box habe ich ausp, Batterien gewechselt, Pairing durchgeführt usw. mit Glück funktioniert die Fernbedienung zwei Mizund dann beginnt das Spiel von vorne, hat eine noch einen Tipp für mich?

danke Louise49

[Claudia]

Hallo Louise49,

war eine Deiner Maßnahmen der Side-Panel-Reset? Wenn es nach dem anschließenden Pairing auch nicht funktioniert, müssen wir wohl die Fernbedienung tauschen. Sende mir in dem Fall eine Privatnachricht, die Deine Kundennummer, Adresse und das Geburtsdatum enthält und melde Dich dann wieder hier.

Viele Grüße,
Claudia