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Lösung
am 26.02.2023 12:37
Mein Problem was ziehmlich nervig ist 1. das das Gerät ziehmlich heiß läuft schon allein nur bei Tv-betrieb
2. ab und an nach stunden langen tv-betrieb läßt sich das gerät nicht ausschalten (glaube nicht das es an der Fernbedienung hängt)
3. ab und an ( bis jetzt ca aller 6-10 Tage) wenn man das Gerät an schaltet geht garnichts , so das man den Stecker ziehen muss und bei Glück beim 1.Versuch dann alles wieder geht. Es ist nervig habe das Gerät erst 2 Monate und in den 2 Monaten schon häufig die Probleme gehabt.
Wenn die Technik noch nicht so ausgereift sein sollte wie so oft schon gelesen, warum liefert man das dann schon den Kunden aus?
Von der Bedienung allein bin ich begeistert nur die beschriebenen Probleme kommen immer häufiger.
am 26.02.2023 13:10
Hallo Laudel1104,
und dort wo die Box steht ist auch in allen Richtungen minfestens 10 cm Platz? Sie sollte am besten völlig frei stehen, damit sie nicht zu warm wird. Zum Ein- uns Aus- Schalten gibt es auch eine Taste an der rechten Seite der Box:
Teste mal, ob sich Box damit noch ausschalten lässt, wenn es mit der FB nicht mehr funktioniert.
Viele Grüße Siegmar
am 26.02.2023 15:14
Sie steht völlig frei, des Weiteren reagiert am Gerät selber die ein und ausschalttaste auch nich, so das man Stecker ziehen muss.
am 26.02.2023 16:07
Hallo Laudel1104,
dann solltest Du die Box tauschen. Das kann nur die Hotline oder einer dieser Kontakte.
Viele Grüße Siegmar
am 27.02.2023 15:21
Schmeiß das Ding gegen die Wand. Wir haben die Box jetzt 1 Jahr und nur Probleme damit. Wie du schon geschrieben hast, die Technik ist nicht ausgereift, die Vernbedienung Müll und ständig neue Probleme mit dem Teil. Kundenservice Note : 6