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Giga Tv 4K Box verliert Verbindung zu TV Gerät
Muser29
Daten-Fan
Daten-Fan

Meine Giga 4K Box verliert nach der Bildschirmanzeige "Vodafone ... gestartet, bitte warten" - weisser Screen mit Vodafone Logo - die Verbindung und es erscheint am TV Bildschirm "kein Videosignal"

Kabel wurden alle getauscht, reset umgesetzt - Box wird im Netzwerk von Fritzbox erkannt.

2 Antworten 2
Claudia
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Muser29,

 

schau bitte in den Beitrag Wie poste ich eine Störung - GigaTV und sende die fehlenden Infos. Handelt es sich um eine Erstinstallation oder lief die Box schon mal?

 

Viele Grüße,

Claudia

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Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo Muser29,

das hört sich nach einem HDMI-Problem an. Die Box startet mit einer Auflösung von 720p mit weißem Hintergrund dann wird auf schwaren Hintergrund umgeschaltet und die Box liest über das HDMI die liste der möglichen Auflösungen des Fernsehers aus. Desshalb muss auch der Fernseher immer vorher eingeschaltet und auf HDMI umgeschaltet sein. Aus der Liste wählt die Box die größte Auflösung aus und schaltet auf diese um. Dein Fernseher versteht dann die Signale nicht und meldet "Kein Videosignal".

1. Wenn der Fernseher mehrere Eingänge hat, dann alle testen und jedesmal einen Kaltstart der Box ausführen.

2. In den Einstellungen vom Fernseher beim HDMI nach "Erweiterten Mode" oder "Optimierten Mode" suchen und aktivieren.

3. einen anderen Fernseher oder einen PC-Monitor verwenden.

Viele Grüße Siegmar