Giga Tv 4K Box keine Wlan verbindung mehr zur Fritz Box

[JeromeK]

Habe einen neuen Internet anbieter. Habe die Fritz Box 7460 im Betrieb. Kurzzeitig hat die verbindung geklappt. Seit drei Tagen bekomme ich keine Wlan verbindung mehr hin. Selbstdiagnose hat einen fehler bei Wlan gezeigt. Aber zum Händy konnte ich eine Wlan verbindung herstellen. Wie kann ich das Problem jetzt lössen?

MFG

[Stephan]

Hi JeromeK,

sorry, wenn ich nachfrage: welches Gerät hat den Fehler im WLAN gemeldet. Deine FritzBox oder unsere GigaTV-Box?

Gruß

Stephan

[JeromeK]

Hallo Stephan,

Die Giga tv Box hat denn fehler gemeldet.

Mfg Jerome

[Manu]

Hallo JeromeK,

hast Du die neuen Daten des WLAN-Netzwerkes in der GigaBox eingetragen? SSID und Passwort.

Hast Du mal versucht, die GigaBox per LAN zu verbinden?

Viele Grüße, Manu

[JeromeK]

Hallo,

Ja habe ich alles schon probiert. Lan funktioniert und SSID und Passwort habe ich natürlich geändert!

[Moni_GK]

hallo JeromeK,

führe bitte mal ein Side-Panel-Reset der Box durch. Melde Dich dann nochmal, ob es jetzt funktioniert.

Liebe Grüße

Moni