Giga TV lädiertere andauernd die SW neu (SW-Update)

[jupp3]

Hallo

Seit heute Morgen kann ich mit der Giga TV 2 nichts mehr machen . Beim Einschalten kam ein SW Update . seit dem ist die Box ständig am laden des Updates , zeigt aber keinen Vortschritt an . Nach ca 10 Minuten startet sie neu und fängt von vorne wieder an .

Bitte um HILFE.

[Sigi-DD]

Hallo jupp3,

hast Du schon mal nach Deinem Router gesehen? Ist der noch mit dem Internet verbunden? Am besten Du nimmst beide mal vom Strom und wartest dann einen Moment. Dann zuerst den Router wieder anstecken und warten bis der wieder mit dem Internet verbunden ist. Danach dann die Box-2 wieder anstecken.

Viele Grüße Siegmar

[jupp3]

Hat nichts gebracht . Internet funktioniert . Fehler ist der selbe.

[Sigi-DD]

Hallo jupp3,

dann versuche doch einen Werks Reset mit der Taste auf der Rückseite der Box. Die Taste soll so lange gedrückt werden bis das Vodafone Logo das 2. Mal angezeigt wird.

Viele Grüße Siegmar

[jupp3]

Servicetechniker kommt vorbei , am Freitag .

[jupp3]

Hallo Siggi

Nicht die geringste reaktion auf das drücken der Reset Taste (10 Min). Der hängt in einer endlos loop.

[Sigi-DD]

Hallo jupp3,

dann kannst Du nur hoffen, das der Techniker gleich eine neue Box mitbringt und die dann auch gleich aktiviert.

Viele Grüße Siegmar