Hallo No2,
die Box hat eine automatische Erkennung der maximalen Auflösung des Fernsehers. Dazu muss immer der Fernseher als erstes eingeschaltet und auf HDMI umgeschaltet werden bevor die Box eingeschaltet wird. Nimm also mal die Box und den Fernseher vom Strom. Und nun die Reihenfolge einhalten:
1. Fernseher einschalten und auf den HDMI Eingang umschalten.
2. Die GigaTV-4K-Box einschalten und genau beobachten was auf dem Fernseher angezeigt wird. Achte dabei besonders auf Fehler Meldungen und was alles nacheinander angezeigt wird bis dann das Bild wieder schwarz wird. Wenn Du Glück hast, dann funktioniert dann auch wieder alles. Sollte das nicht helfen, dann verwende auch mal ein anderes HDMI Kabel, das mindestens für 4K@60Hz zugelassen ist.
Viele Grüße Siegmar
