Giga TV Home Box - Mediatheken über Fernbedienung nicht vorhanden

[TK1811]

Hallo,

bei meiner neuen Box kann ich über die rote Taste der Fernbedienung nur die ARD Mediathek öffnen. Bei allen anderen Sendern kommt die Meldung „Funktion noch nicht verfügbar“.

Wer kann denn die Mediatheken der anderen Sender öffnen oder ist das ein genereller Fehler bei der neuen Box?

VG

Thomas

Edit: @TK1811  In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

[Gelöschter User]

 

[R4mona]

Hi @TK1811,

lass uns gern gemeinsam herausfinden, was da los ist. 👍

Welche Box nutzt Du aktuell?

Liebe Grüße
R4mona

[Gelöschter User]

Welche Box @TK1811  hat, steht im Titel des Beitrages.

 

[TK1811]

Ich habe mich jetzt durch mehrere Hotlines gekämpft und bin an einen sehr kompetenten Mitarbeiter geraten der die Lösung, zumindest im Moment, gefunden hat. 
Mit den neuen Boxen gibt es lizenzrechtlichtliche Probleme mit den Sendern und deshalb kann die Mediathek nicht über die rote Taste ausgewählt werden.

Er selbst hat das gleiche Problem bei seine Box.

VG

Thomas