Giga TV Home Box Fernbedingung lässt sich nicht mehr koppeln

[Xena89]

Hallo. Seit einiger Zeit lässt sich unsere Fernbedingung mit der Giga TV Box nicht koppeln. Das gleichzeitige Drücken auf "3" und "gelb" mind. 5 Sekunden lang bringt nichts, die FB bleibt im Standby Modus und fängt nicht an rot zu blinken. Könnte mir vielleicht jemand weiterhelfen?
Viele Grüße, Xena

[Sigi-DD]

Hallo Xena89,

es gibt die GigaTV Home Box und auch eine GigaTV Cable Box 2, welche hast Du nun? Die genaue Bezeichnung der Box steht auf der Unterseite der Box. Die GigaTV Cable Box 2 steht dabei auf der externen Festplatte. Hast Du schon mal neue Batterien in die FB eingelegt?

Viele Grüße Siegmar

[Xena89]

Hallo Siegmar, 
vielen Dank für Deine schnelle Rückmeldung. Die Batterien habe ich heute gegen neue getauscht. Es handelt sich um Giga TV Home Box
Viele Grüße, Xena

[Sigi-DD]

Hallo Xena89,

damit die Box auch in den Kopplungsmode wechselt, muss beim gleichzeitigem Drücken von "3" und "gelb" die FB auf die Box gerichtet werden, damit das IR Signal auch die Box in den Kopplungsmode bringen kann. Sollte das auch nicht helfen, dann schalte die Box vorher mit der Standbytaste auf der rechten Seite der Box ein und drücke erst dann auf der FB die Tasten "3" und "gelb" gleichzeitig.

Viele Grüße Siegmar

[Xena89]

Die Box ist in dem Kopplungsmodus, nur die FB wechselt nicht in den Kopplungsmodus beim drücken auf 3 und gelb

[Sigi-DD]

Hallo Xena89,

dann wirst Du eine neue FB benötigen. Das geht nur über die Hotline oder einem dieser schriftlichen Kontakten.

Viele Grüße Siegmar