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Lösung
am 03.09.2020 17:31
Seit gestern funktioniert meine Fernbedienung nicht mehr. Wir haben den Anschluss erst seit 4 Wochen und es geht nichts meh. Sie blinkt nur rot, wenn man eine Taste drückt und nichts passiert.
Batterien sind schon getauscht worden und ich habe auch schon versucht über Menü+zurück Taste auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Aber alles ohne Erfolg.
Ich habe gestern schonmal hier geschrieben, aber komischerweise ist mein Thread nicht mehr vorhanden, daher nochmal der Versuch hier übers Forum schnelle Hilfe von einem Moderator zu bekommen.
am 04.09.2020 10:14
am 05.09.2020 10:02
Habe ich auch schon versucht. Bringt keinerlei Änderung.
Ich weiß echt nicht weiter.
am 05.09.2020 12:47
Hier ist eine Anleitung, wie man die Fernbedienung mit der Giga-Box neu verbindet:
Hoffe, das hilft?!
am 05.09.2020 13:17
Ich habe nur die normale Box und nicht die 4k Box. Dort gibt es keinen pairingknopf.
am 05.09.2020 13:34
Ich habe auch schon versucjt die Fernbedienung neu zu verbinden über das drücken der Menü und der zurück Taste und habe den Code 981 versucht einzugeben. Bei der 9 und der 8 klappt es und die grüne LED leuchtet auf, aber bei der eins leuchtet sie rot.
Jemand hier im Forum hatte das selbe Problem und dieser Person wurde eine neue Fernbedienung zugeschickt.
Gibt es Rufnummern wo man evtl schneller Hilfe bekommt als hier?
am 08.09.2020 10:07
Hallo Otto1985,
versuch die Tech Service Nummer 08005266625, oder die Kundenservice Nr, 08002787000
MfG
Colin1
am 08.09.2020 15:57
Hi Otto,
hast Du an unserer Hotline etwas erreichen können?
VG Wallace
am 08.09.2020 16:07
Es soll eine neue Fernbedienung verschickt werden. Dazu soll ich noch auf meinem Handy zurückgerufen werden, auf diesen Anruf warte ich aber noch.
am 11.09.2020 09:48
Hi Otto,
hat sich mittlerweile jemand bei Dir gemeldet?
VG Wallace