@nonna schrieb:
da die Box ständig ausfällt. man aber 24 Monate vertraglich gebunden ist und regelmäßig zahlen muss für einen mehr als mangelhaften Dienst, würde ich gerne wissen, ob man nicht eine Gutschrift für die entgangenen Leistungen erhalten kann. Leider ist mein Schreiben unbeantwortet geblieben und telefonisch erhält man auch keine Auskunft.
Hallo. Das wird dir hier niemand beantworten können, da es keinen persönlichen Support mehr gibt schon seit Mitte August.
Kontaktiere Vodafone über die bekannten Kontaktmöglichkeiten. Hotline, Twitter, Facebook oder WhatsApp.
PS: Bei mir hat Twitter immer sehr gut funktioniert. 😉
MfG
