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Frage

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Antwort

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Lösung

Giga TV Box hängt sich auf
Conradi1
Daten-Fan
Daten-Fan

Beim umschalten oder Zäppen in den Programmen bleibt die Box hängen. Das heißt ich kann nicht in ein anderes Program wechseln noch kann ich die Box ausschalten. Auch bleibt die Schrift welches Program gerade läuft und was dort gezeigt wird permanent an. nur durch tennen der Box vom Strom kann sie wieder in den normalen Zustand gebracht werden.

Es ist eine Giga TV Box 2, angeschlossen über Lan Kabel.

Eine Überprüfung über Selbstdiagnose und Software Update hat kein Ergebnis gebracht. Die Fernbedienung ist in Ordnung, da ich sehe wenn die Box hängt das die Kontrolllampe an der Box flackert.

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Moni_GK
Administrator:in
Administrator:in

Hallo Conradi1,

 

hast Du bereits einen Reset der Box durchgeführt? Falls ja, dann muss die Box geprüft werden. Bitte melde Dich dazu auf einem unserer Kontaktkanäle.

 

Grüße Moni

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2 Antworten 2
Moni_GK
Administrator:in
Administrator:in

Hallo Conradi1,

 

hast Du bereits einen Reset der Box durchgeführt? Falls ja, dann muss die Box geprüft werden. Bitte melde Dich dazu auf einem unserer Kontaktkanäle.

 

Grüße Moni

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Also Reset durchgeführt gestern. Bis jetzt keine weitere Störung, abwarten. War aber vorher auch so das mehrere Tage alles in Ordnung war und dann auf einmal machte die Box zicken. Dann aber auch mehrmals hintereinander.