Guten Morgen,
wir haben nun seit ca 6 Monaten die Giga TV Box und sind mittlerweile so unzufrieden mit diesem Gerät.
Täglich muss die Box resetet werden, weil sie sich aufhängt oder Fehlercodes anzeigt.
Fehlercodes sind meistens 8020 oder 8030, ab und zu mischt sich erfrischenderweise mal ein 7100 beim Starten dazwischen.
Das Gerät ist mit Originalkabeln direkt per LAN verbunden, obwohl alles andere funktioniert, hat die Box kein Internet!
Wenn ich die Funktion "zum Anfang" nutze, um Sendungen von vorn zu schauen, kann ich davon ausgehen, dass es spätestens ab Mitte der Sendung hängen bleibt und durch einen Neustart die ganze Sendung hin ist!
An unserer Leitung 200 cable kann es nicht liegen, sollte "ausreichend" sein.
Momentan sind wir wirklich der Meinung, dass der vorherige Sagemcom Reciever weniger Probleme (obwohl es auch einige waren) gemacht hat.
Den Vogel abgeschossen hat Vodafone heute morgen:
Störungsmeldung, daraufhin die erste Ansage: Ihr Konto weißt einen offenen Betrag von x aus, bitte überweisen Sie umgehend, da sonst die Sender gesperrt werden!
ES WIRD ABGEBUCHT UND ZWAR GANZ REGULÄR NÄCHSTE WOCHE!!!!!!!!
Also wenn Vodafone bei technischen Lösungen auch so schnell wäre wie beim Geldeintreiben, dann gäbe es sicher kaum Störungen!
Ich bin echt sauer und enttäuscht, wie hier mit Kunden umgegangen wird, die regelmäßig eine Menge Geld dafür zahlen!
Bisher immernoch mit freundlichen Grüßen
Tira75
