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Antwort
Lösung
am 12.02.2020 22:03
Hallo,
ich habe meinen Giga TV Vertrag verlängert bzw. wurde ein neuer abgeschlossen. Aus "technischen Gründen" muss mir eine neue Giga-Box zugesandt werden und die alte muss ich zurücksenden.
Laut Mitarbeiter ist dies nicht anders möglich. Leider sind somit alle Aufnahmen pfutsch.. damit kann ich aber leben.
Mich interessiert nun, ob ich meine aktuelle Sendersortierung speichern/exportieren oder übernehmen kann, so dass ich diesen Aufwand bei der neuen Box nicht erneut betreiben muss.
Kann mir da bitte jemand weiterhelfen, ob und wenn ja, wie das möglich ist?
Vielen Dank !
am 12.02.2020 22:33
Hallo,
deine Sendersortierung sollte dir auf Grund der Speicherung in der Cloud erhalten bleiben.
am 13.02.2020 10:25
Hallo Johannes87,
zu gerne würde ich Peter165 seine Antwort/ Annahme bestätigen. Leider ist aber auch die Sendersortierung an die Box gebunden und mit einem Austausch auch verloren. ![]()
Beste Grüße
Tina
am 13.02.2020 11:47
@Tina schrieb:
Leider ist aber auch die Sendersortierung an die Box gebunden und mit einem Austausch auch verloren.
Oha, wieder mal was neues zur Giga 4K.
Oder hab ich da ne falsche Info?
13.02.2020 18:43 - bearbeitet 13.02.2020 18:46
@Peter165 schrieb:Hallo,
deine Sendersortierung sollte dir auf Grund der Speicherung in der Cloud erhalten bleiben.
Das wäre ja super. Wie nutze ich diese Cloud? Habe ich bislang nie benötigt. Danke
13.02.2020 18:44 - bearbeitet 13.02.2020 18:45
@Tina schrieb:Hallo Johannes87,
zu gerne würde ich Peter165 seine Antwort/ Annahme bestätigen. Leider ist aber auch die Sendersortierung an die Box gebunden und mit einem Austausch auch verloren.
Beste Grüße
Tina
wie und da gibt es dann gar keine Möglichkeit? Das ist ja leider nicht wirklich fortschrittlich. Also alles händisch neu sortieren ?=(
am 13.02.2020 19:32
@Johannes87 schrieb:
Wie nutze ich diese Cloud?
Da mußt du dir keine Gedanken machen, das passiert sozusagen von selbst.
Ohne die würde die Giga 4K nicht funktionieren.
Mein Kenntnisstand, Sendersortierung bleibt, Aufnahmen sind weg, sollte ich da falsch liegen, Entschuldige die falsche Auskunft.
am 13.02.2020 20:43
@Peter165 schrieb:
@Johannes87 schrieb:Wie nutze ich diese Cloud?
Da mußt du dir keine Gedanken machen, das passiert sozusagen von selbst.
Ohne die würde die Giga 4K nicht funktionieren.
Mein Kenntnisstand, Sendersortierung bleibt, Aufnahmen sind weg, sollte ich da falsch liegen, Entschuldige die falsche Auskunft.
Oh, das wäre so super.
Aber wie und wo kann ich dann die Sortierung abrufen mit der neuen Box? ![]()
am 13.02.2020 20:56
@Johannes87 schrieb:
Aber wie und wo kann ich dann die Sortierung abrufen mit der neuen Box?
Das macht die Box beim einrichten.
am 14.02.2020 11:09
Ich kann aus eigener Erfahrung sagen, dass die neue Box leider gar nichts von den Einstellungen der alten Box übernimmt - wird also wohl lokal und nicht in der Cloud gespeichert - was mich zu der Frage bringt wozu diese Cloudfunktionalität dann überhaupt da ist - zumal man ohne Internet kein TV schauen kann - super bei einer Internetstörung... Aber das ist natürlich ein anderes Thema.