Giga TV Box 2 startet jedes 3. mal mit Sendersuchlauf

[hohnkitonk1]

Meine Giga TV Box 2 startet jedes ca. 3. Mal mit dem Sendersuchlauf, mindestens einmal die Woche muss man die Box komplett vom Strom nehmen da gar nichts mehr geht, die Box wurde bereits zum 3. mal ausgetauscht, ein Techniker war auch schon Vorort und hat alles durchgemessen, die Werte sind alle OK, hat leider alles nichts gebracht, hat jemand Abhilfe für das Problem

[Sigi-DD]

Hallo hohnkitonk1,

ein anderer Nutzer hat geschrieben, das er nach dem beim Start der Suchlauf ausgeführt wurde den dann noch einmal über das Menü von Hand gestartet hat. Danach gab es das Problem nicht mehr.

Ursache ist meist ein schwankender Signal Pegel auf einem der DVB-C Kanäle, so das die Sender mal vorhanden sind und mal nicht, wenn der Pegel zu niedrig ist. Wenn Du eine Fritz-Box hast und dort die DVB-C Funktion frei gibst, dann kann das Spektrum aller DVB-C Kanäle bei Dir im Kabel angezeigt werden, Da könnte man dann sehen ob es einen Kanal mit sehr niedrigem Pegel gibt.

Viele Grüße Siegmar