Hallo Cloudia,
@Cloudia schrieb:
Hallo und guten Abend in die Community.
bei der Sebstdiagnose im Setup-Menü erscheint nun die Meldung: Schlechter Digital -TV Empfang! über das Antennenkabel....
bei den vielen Problemen auf den DOCSIS Kanälen hätte ich mich gewundert, wenn es da nicht auch Probleme bei den DVB-C Kanälen gibt, Der DOCSIS3.1 Kanal in Senderichtung hat mit 38,2 dBmV einen zu niedrigen Signal Pegel. Der sollte zwischen 40,1 und 48,0 dBmV haben. Die 4 DOCSIS3.0 Kanäle haben einen ausreichenden Pegel. Sie liegen alle 4 im zulässigen Bereich von 37,1 bis 51,0 dBmV mit Werten von 42,5 bis 43,3 dBmV sind aber nur 16QAM moduliert. Das läst eine Störung vermuten, denn die Kanäle haben sonst eine höhere Modulation von 64QAM.
Die beiden DOCSIS3.1 Kanäle in Empfangsrichtung sind beide 4096QAM moduliert und auch der Pegel beider Kanäle ist im grünen Bereich. Auch die DOCSIS3.0 Kanäle haben alle einen zulässigen Pegel aber viel zu viele nicht korrigierbare Fehler auf die relativ kurze Zeit von nur 467 Stunden seit dem letzten Neustart Deiner Fritz-Box. Wenn man mal die Summe aller nicht korrigierbaren Fehler aller Kanäle bildet und die dann durch 467 teilt, dann sind das die Fehler pro Stunde. Da jeder dieser Fehler eine Bild und/oder Ton Störung verursacht, kann man damit eigentlich nicht fernsehen.
Da Du eine Fritz-Box hast, dann kann man da auch die DVB-C Funktion frei geben und dann kann die Fritz-Box das Spektrum aller DVB-C Kanäle anzeigen. Wenn man dann mit der Maus über die Kanäle fährt, dann werden da immer die Pegel, der SNR Wert und die Modulation des Kanals angezeigt. Den Pegel kann man auch schon im Diagramm sehen.
Da muss ein Techniker die Pegel in die Norm bringen und nach Ursachen der vielen Störungen suchen. Da könnte die Abschiermung des Kabels beschädigt sein und dadurch Funksignale aus der Umgebung auf das Kabel einstreuen. Ist das Koaxial Kabel an der Fritz-Box und an der Dose fest verschraubt und nicht geknickt?
Viele Grüße Siegmar
