dann wohnst Du sicher im Ex-UM Gebiet Hessen. NRW oder BW. Da funktionieren die Web-Seiten vom Kunden Portal immer noch nicht. In allen anderen Ländern können die Geräte im Kunden Portal gelöscht werden. Bei Dir kannst Du jetzt nur warten bis sich hier ein Moderator meldet und ein Störung aufnimmt. Und dann musst Du warten bis die bearbeitet wird.
laut meinen Informationen kannst Du alle 30 Tage ein Gerät entfernen, um dann ein neues anzumelden.
Ich schaue mir das gern genauer an. Schick mir dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.
Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Dann kümmern wir uns gemeinsam um das Problem.
