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Antwort
Lösung
am 14.02.2021 19:22
Moin, auf einmal komme ich nicht mehr in die GigaTV App rein. Ich habe Sie schon neu installiert, mein Passwort geändert und auch die Tipps der Community mit der Auswahl des Passwortes befolgt ( ohne Sonderzeichen) etc jetzt weiß ich nicht mehr weiter. Rege mich nur noch auf und bin am überlegen den Anbieter zu wechseln, weil ich auch sonst regelmäßig Probleme habe. Lg Christopher
am 14.02.2021 21:14
Hallo Christopher,
hast Du schon mal den Status der GigaTV-Geräte kontrolliert? Unter:
"/MeinKabel/Einstellungen/GigaTV Geräte verwalten" werden alle Geräte aufgeführt, die angemeldet sind. Es dürfen nur 3 Geräte angemeldet werden. Durch das deinstallieren und neu installieren könnte das Gerät mehrmals angemeldet sein.
Viele Grüße Siegmar