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Antwort
Lösung
am 19.05.2021 19:58
Hallo,
ich habe folgendes Problem die Giga TV 4k Box schaltet sich selbstständig aus (mal öfters mal weniger). Ein Grund ist nicht erkennbar, mal nach 1 Stunde und nach dem Wiedereinschalten mal nach 30 min oder auch 2 Stunden. Dazu kommt noch, dass öfters das Bild für ca. 2 sec. weggeht (Bildschirm schwarz), zu diesem Problem habe ich schon andere HDMI Eingänge ausprobiert und das HDMI Kabel getauscht, ohne Erfolg. Was kann ich denn noch ausprobieren?
am 19.05.2021 20:43
Hallo Rene64,
bei der 4K-Box muss immer zuerst der Fernseher eingeschaltet und auf den HDMI-Eingang umgeschaltet werden bevor die GigaTV-4K-Box eingeschaltet wird. Das ist notwendig, damit die automatische Einstellung der Auflösung funktionieren kann wozu die Box beim Start sofort eine Liste der möglichen Auflösungen vom Fernseher auslesen möchte. Wenn das schief geht kann das HDMI falsch eingerichtet werden. Mache am besten einen Neustart der Box.
Viele Grüße Siegmar