Frage
Antwort
Lösung
am 18.03.2021 20:01
Seit 4 Tagen verabschiedet sich die Giga Tv 4 K Box während des Fernsehens. Sie schaltet sich in der Nacht ein. Ein Abschalten ist dann nicht möglich. Dies passiert ständig. Sämtliche Möglichkeiten, auch Selbsttest ( keine Fehler) und Rücksetzung auf Werkseinstellung haben nur zu einem kurzfristigen Erfolg geführt.
Was ist da los?
Gruß Carolchen
am 18.03.2021 23:43
Hallo Carolchen,
hast Du die Box schon mal länger ausgeschaltet bevor Du sie wieder startest? Bei der 4K-Box muss auch immer der Fernser als erstes eingeschaltet und auf den HDMI-Eingang umgeschaltet werden bevor die GigaTV-4K-Box eingeschaltet wird. Das ist notwendig, weil die Box gleich am Anfang des Starts vom Fernseher die Liste der möglichen Auflösungen lesen will. Ist der Fernseher dann noch nicht bereit, wird die Liste fehlerhaft gelesen.
Viele Grüße Siegmar