abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 
1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Giga Box 2 Bei der Fernbedienung funktionieren plötzlich nicht alle Tasten
Rima13
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Guten Abend, seit heute funktionieren einige Tasten an der Fernbedienung von der Giga Box 2 nicht mehr.

z.B. 1, 3, Menütaste, die Lautstärke geht nur leise und nicht mehr lauter. Es blinkt auch kein Lämpchen wenn gelb und 3 drücke. 

Batterien habe ich ausgetauscht. Benutze die Box seit ca. 3 Wochen. 

Ich kann nicht so gut mit Technik umgehen und würde mich über Hilfe freuen.

Danke

7 Antworten 7
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo Rima13,

da wird wohl eine neue FB notwendig sein. Die bekommst Du über die Hotline oder einem dieser Kontakte.

Viele Grüße Siegmar

Vielen Dank für die Antwort. 

Hallo zusammen, ich habe bei der Hotline angerufen und mir wir problemlos eine neue Fernbedienung zugeschickt 

Markuskl1
Daten-Fan
Daten-Fan

Seltsam! Genau das gleiche Problem haben wir auch seit dem 23.12.2023…

Hallo Markuskl1,

Ursache ist meist ein gerissener Leiterzug in der Tasten Matrix auf der Leiterplatte. Das ist ein typischer Fehler bei Fernbedienungen, da ist nichts seltsam.

Viele Grüße Siegmar

Ich habe das selbe Problem mit unserer Fernbedienung und telefonisch wurde die Wartezeit einfach durch ein besetzt Zeichen unterbrochen

 

Hi @ElektroDavid,

 

wir stehen Dir natürlich auch gern über einen der folgenden Kontaktwege mit Rat und Tat zur Seite. 

Liebe Grüße

R4mona

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!