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Fernbedienung leuchtet grün und reagiert nicht
Jullerie
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

in letzter Zeit musste ich meine Fernbedienung mehrmals neu mit der TV-Box koppeln. Nach der Kopplung reagierte die Box erst nur sehr langsam auf die Eingaben der Fernbedienung. Danach ging es aber meistens. Inzwischen lässt sich die TV Box über die Fernbedienung gar nicht mehr starten. Die Fernbedienung leuchtet dauerhaft grün und die Box reagiert gar nicht mehr. 

Danke vorab für die Hilfe.

1 Antwort 1
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo Jullerie,

um welche GigaTV-Box geht es bei Dir? Es gibt 3 GigaTV Boxen und die auf GigaTV umgestellte HZ-Box. Eine grüne LED gibt es bei mindestens 2 Boxen. Wie wird Deine Box im Kunden Portal angezeigt?

Viele Grüße Siegmar