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Lösung
06.12.2022 13:17 - bearbeitet 06.12.2022 13:18
Hallo, ich habe jetzt schon das dritte Mal dieses Problem. Meine Fernbedienung funktioniert nur teilweise.
Ich kann leiser, aber nicht lauter machen. Der TV ist mitlerweile voll aufgedreht. Die Tasten 1, 3, Menü, Spracheingabe, Ton aus, grün, gelb und blau reagieren gar nicht. Es leuchtet auch kein Lämpchen beim Betätigen
auf der FB und die Tasten machen einfach NICHTS!
Ich habe bereits mehrere Male Strom ausgesteckt und neu eingeschaltet. Über eine Tastenkombination wurde auch ein Update durchgeführt, wobei ich glaube das die Software hier zurückgestellt und aufgefrischt wurde.
Die FB neu zu verbinden geht nicht, da beide Tasten (gelb + 3) ja nicht reagieren.
Habe auch die Fritzbox schon neu gestartet.
Der Service ist hier ebenfalls sprachlos....Die haben mich halt neu angemeldet und ich musste erst mal fast einen halben Tag warten.
Hat hier jemand noch eine Idee, die ich noch nicht gemacht habe, bevor ich das Ding aus dem
Fenster schmeisse ?
Vieen Dank...
am 16.10.2023 19:50
Immerhin ne Art Lösung, danke dir für die rasche Antwort!
Grüße
am 16.10.2023 19:58
Danke dir für die rasche Antwort!
Blöde Frage: schreiben?
Ich schaffs nur bis zum dämlichen Tobi mit der 0800er Hotline.
am 16.10.2023 20:01
Ja das war auch kramof die zu erreichen, ich glaube ich habe ne Störung gemeldet und hatte endlich wen am tele und habe dann das Fernbedienung Problem erklärt.
Oder such mal ne Mail Adresse von denen
Die machen es einem nicht leicht wen zu erreichen
12.05.2024 10:01 - bearbeitet 12.05.2024 10:02
…..ich habe das Probleme gerade auch schon wieder gehabt….
Diesmal hab ich die Batterien entfernt, alle Tasten gedrückt und dann die Batterien neu eingesetzt…..
Tadaaaaaa 😎
am 07.09.2024 10:16
Ich konnte es nicht glauben, aber genau das hat mir soeben geholfen. Was auch immer dabei passiert, meine Fernbedienung funktioniert danach wieder...
*Immer noch fassungslos*
am 07.09.2024 10:26
Hallo LarsJk und Robert1983,
es könnte sein, eine Taste hat an Eurer FB geklemmt und war scheinbar immer gedrückt war. Dadurch das Ihr alle taste mal gedrückt habt, hat sich die verklemmte Taste wieder gelöst und nun sind alle Tasten wieder frei.
Viele Grüße Siegmar