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03.11.2022 19:12 - bearbeitet 03.11.2022 19:18
Hallo bei uns sind seit gestern, 2.11, einige Sender nicht mehr erreichbar. Es gibt den Fehlercode 5022. Ich habe bereits Strom Reset und Geräte Reset durchgeführt, leider ohne Erfolg. Und bei der Hotline bin ich heute nicht durchgekommen. Kann bitte ein freundlicher Assistent* die "Regionalisierung" anstoßen? Danke, Zusatz: da wir eine 4K Box haben, können wir keinen Sendersuchlauf manuell starten 😞 . Aktuell geht zB. ARD HD, RTL2 HD, DMAX HD nicht.
am 04.11.2022 13:03
Hallo Rag13,
das kann hier leider niemand mehr machen. Das kann nur noch die Hotline oder einer dieser Kontakte.
Viele Grüße Siegmar