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am 16.04.2019 19:38 - zuletzt bearbeitet am 16.04.2019 19:45 von Der-Peter
Hallo,
nachdem meine kleine Tochter ihren Saft über die Giga TV Box Fernbedienung verteilt hat, meinte die FB, nicht mehr funktionieren zu wollen. Trotz gutem Zureden war sie (die FB) zu keiner Zusammenarbeit mit der Giga TV Box mehr bereit.
Ist es möglich, mir eine neue Fernbedienung zu kommen zu lassen?
Thomas XXXX
Edit: Nachnamen zu Deinem Schutz entfernt.
am 18.04.2019 14:33
Hallo MrTengu,
das bekommen wir hin. Sende mir dafür in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu. Melde Dich anschließend auch noch einmal hier zu Wort.
Beste Grüße
Tina
am 22.04.2019 13:48
am 23.04.2019 19:25
Hallo MrTengu,
die Kollegen haben am 18. eine Fernbedienung verschickt, da ist nicht zu sehen, dass da etwas schiefgegangen wäre. Die heute verschickte kommt dann hoffentlich in den nächsten Tagen bei Dir an, Du kannst Dich ja dann nochmal melden.
Viele Grüße,
Claudia
am 24.04.2019 08:55
Die Kollegen haben leider KEINE Fernbedienung verschickt, wie wir heute erfahren haben. Ich hoffe die zweite "verschickte" kommt an.
am 25.04.2019 12:36
Hi MrTengu,
danke für die Info. Schade, dass es nicht gleich beim ersten Anlauf geklappt hat. Gib uns hier einfach kurz Bescheid, wenn die neue FB da ist.
Gruß
Stephan
am 16.04.2021 18:31
Liebes Vodafone Team,
ich benötige ebenfalls eine Ersatz-Fernbedienung für unsere Giga TV Box. Wie kann ich diese bestellen?
Danke, beste Grüße
Ursula
am 17.04.2021 09:56
Hallo ULT,
erstelle für Dein Anliegen bitte einen eigenen Thread. Achte dabei darauf, dass Du keine persönlichen Daten öffentlich nennst. Hier schließe ich nun.
Viele Grüße,
Claudia