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Lösung

Das wechseln auf einen anderen Sender dauert sehr lange bis gar nicht
Sporty-Michael
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

Ich habe immer wieder das Problem das wenn ich den Sender wechseln will dieses sehr lange dauert bis die Box dann doch mal reagiert und zu den anderen Sender umspringt , auch die Programübersicht geht nicht immer , dann wird angezeugt das keine Informationen vorliegen .

Woran kann es liegen das die Box so extrem langsam  reagiert beim Umschalten ???

Gruß

Michael 

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Hallo Michael,

bei 10m ist ein Kabel sicher die bessere Lösung denn bei dem Abstand funktioniert die automatische Wahl des Kanals nicht mehr. Bei dem Abstand sind in der Umgebung der GigaTV-Box sicher andere Netze zu finden aus in der Umgebung des Routers. Du kannst ja mal mit einer App kontrollieren welche WLAN Netze in der Umgebung Deines Routers und welche neben der Box vorhanden sind. Geeignet  dazu ist die Fritz-WLAN App. Suche Dir dann einen Kanal der an beiden Orten nicht belegt ist und stelle den dann im Router fest ein. Das könnte das Problem erst einmal verbessern, aber ein LAN-Kabel ist mit Sicherheit die bessere Lösung. Solltest Du eine Fritz-Box als Router haben dann musst Du dem WLAN auch unbedingt einen eigenen Namen (SSID) geben, da alle Fritz-Boxen den gleichen Namen voreingestellt haben und mit Sicherheit auch andere Nutzer in Deiner Umgebung eine Fritz-Box haben. Wenn Du einen festen Kanal einstellst musst Du aber auf eine Abschaltung des WLAN über Nacht verzichten, da sonst die Router Deiner Nachbarn auf diesen Kanal springen könnten.

Viele Grüße Siegmar

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

5 Antworten 5
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo Sporty-Michael,

dann Hat die Box eine schlechte Internet Verbindung zu den GigaTV-Servern. Bei GigaTV kommt der EPG über das Internet, und wenn da "keine Informationen" steht dann konnte der EPG nicht geladen werden. Bei einer Programm Umschaltung wird der EPG immer neu eingelesen, wenn das nicht funktioniert, dann dauert die Umschaltung  sehr lange.

Wie ist die GigaTV-Box mit Deinem Router verbunden, per LAN-Kabel oder per WLAN?

Viele Grüße Siegmar

Hallo Siegmar,

Danke für deine Antwort , ich habe die Box per wlan verbunden .

Gruß

Michael 

Hallo Sporty-Michael,

wie weit entfernt vom Router steht die Box und sind Hindernisse (Möbel, Wände) dazwischen? Hast Du auf anderen Geräten Probleme mit der Internet Verbindung?

Viele Grüße Siegmar

Hallo Siegmar,

Die Box steht rund 10 meter weg vom Router .

Handy uns Laptop haben keine Probleme , liegt vieleicht dann an der Datenmenge ?

Werde wohl schauen welche Art von Netztwerkkabel hier gebraucht wird und dann 

die Boch per Kabel mit den Router verbinden , dann sollte es ja besser werden .

Hatte gehofft das es per wlan reicht und nicht extra durch die ganze Wohnung ein Kabel verlegt werden muß

Aber scheint dann wohl die beste Lösung zu sein 

Gruß

Michael 

 

Hallo Michael,

bei 10m ist ein Kabel sicher die bessere Lösung denn bei dem Abstand funktioniert die automatische Wahl des Kanals nicht mehr. Bei dem Abstand sind in der Umgebung der GigaTV-Box sicher andere Netze zu finden aus in der Umgebung des Routers. Du kannst ja mal mit einer App kontrollieren welche WLAN Netze in der Umgebung Deines Routers und welche neben der Box vorhanden sind. Geeignet  dazu ist die Fritz-WLAN App. Suche Dir dann einen Kanal der an beiden Orten nicht belegt ist und stelle den dann im Router fest ein. Das könnte das Problem erst einmal verbessern, aber ein LAN-Kabel ist mit Sicherheit die bessere Lösung. Solltest Du eine Fritz-Box als Router haben dann musst Du dem WLAN auch unbedingt einen eigenen Namen (SSID) geben, da alle Fritz-Boxen den gleichen Namen voreingestellt haben und mit Sicherheit auch andere Nutzer in Deiner Umgebung eine Fritz-Box haben. Wenn Du einen festen Kanal einstellst musst Du aber auf eine Abschaltung des WLAN über Nacht verzichten, da sonst die Router Deiner Nachbarn auf diesen Kanal springen könnten.

Viele Grüße Siegmar