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Hallo,
ich habe meinen Vertrag gekündigt. nun soll ich ein Gerät zurückschicken
(Digitaler Video-Recorder Humax HDR-4000C) welcches ich schon zurückgeschickt habe.
Angeblich hätte ich ein einen cisco smartdvr2 zurückgeschickt. komischerweise habe ich so
einen nie bekommen. Das ist irgendwie komisch. Kann jemand mir sagen was da falsch
läuft?
Vielen Dank
Hallo Warnries,
wann musste das Gerät zurück und wann hast Du es zurück geschickt? Hast Du denn für die Rücksendung des Recorders eine Eingangsbestätigung bekommen?
Viele Grüße
Grit
es musste am
Vertragsende: 23.03.2022
zurück. Da habe ich auch eine Eingangsbestätigung.
Hi Warnries,
dann schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
- Vor- und Zuname
- vollständige Adresse
- Geburtsdatum
- Kundennummer
- E-Mailadresse
- Link dieses Beitrages
Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.
Ich gucke mir das dann mal an.
Gruß
Stephan
hab die PN geschickt.
Danke für Deine PN. Ende März kam die GigaTV 4K Box zurück. Jetzt geht es um einen HD-Video-Recorder, welche wir Dir 2017 zugeschickt haben.
Beste Grüße
Tina
ich habe nie einen HD-Video-Recorder bekommen.
Als wir die GigaTV 4K Box bekommen haben,
haben wir die alte Box zurückgeschickt. Ich kann mir nur erklären
das die es gewesen sein könnte.
Daher haben wir einen HD-Video-Recorder nicht.
LG
ich hab jetzt nochmal alles durchgeschaut und bei uns sind die geforderten Geräte bisher nicht eingegangen tut mir leid.
Anett
