Bild und Ton Aussetzer Apple TV/ Giga TV App

[DR_196]

Hallo, 

Ich habe ein Problem mit meiner GigaTV App auf meinem Apple TV, wie so viele andere Kunden auch.. 

Ständig bliebt das Bild hängen oder der Ton, muss nachladen und bricht laufend ab. 
Habe eine 50mbits Leitung und damit sollte das ohne Probleme funktionieren! 
Gibt es eine Lösung dafür ? 

mit freundlichen Grüßen 

[Sigi-DD]

Hallo DR_196,

das hört sich nach einer schlechten Internet Verbindung an. Die App war noch nie die Ursache für solche Probleme und läuft bei den Meisten ohne Probleme. Hast Du die App auch mal auf einem Handy installiert und damit dann getestet? Bei mir funktioniert die App über das WLAN und auch über die mobilen Daten. Wie ist also Deine AppleTV Box mit dem Router verbunden, per LAN-Kabel oder per WLAN? Welchen Internet Vertrag hast Du?

Viele Grüße Siegmar