zu viele Geräte für GigaTV App eingerichtet

[Frank111]

könnten Sie bitte ein iPad aus der Geräteliste für die GigaTV App löschen. Ich habe ein neues iPad und kann dieses nicht mehr registrieren

Vielen Dank und Grüsse,

Frank Fuehrer

[pRo-Marco]

Hallo Frank,

das kannst Du ganz einfach selbst über das Kundenportal machen. Hier kannst alle Deine verwendeten Geräte verwalten:

https://www.vodafone.de/gigatv-app-hilfe/weitere-infos/geraete-verwalten/

Viele Grüße

Marco

[Frank111]

Leider erscheint bei mir der Eintrag "gigaTV App verwalten" in den Einstellungen NICHT

[Tobias]

Hi @Frank111,

ich kann gern mal schauen ob ich was tun kann, schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

[ERFD]

Hallo Frank111,

ich habe die Geräte aus der Liste entfernt. Du kannst nun die gewünschten Geräte wieder aktivieren.

Gruß Fred