Ich habe die Giga-TV App auf meinem Grundig-TV und auf dem Handy erfolgreich installiert. Jedoch beim anschliessenden Login mit meiner registrierten eMail-Adresse als Benutzername auf dem TV, wird der Login obwohl die eMail grün auf dem Anmeldebildschirm bestätigt wird, abgewiesen mit der Meldung: eMail bzw. Nutzername nicht korrekt. Auf dem Handy funktioniert der Login mit den gleichen Daten einwandfrei. Auf meinem Konto sind zwei Geräte eingebucht.
Was kann die Ursache für diese Fehlermeldung sein?
Für Eure Unterstützung wäre ich sehr dankbar.
