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am 02.05.2018 20:19 - zuletzt bearbeitet am 02.05.2018 20:26 von Grit
Hallo, Ich habe kein Jugendschutz Pin für die Giga TV app bekommen. Und zur Zeit finde ich niemanden der mir bei dem Problem helfen kann. Die Hotline fühlen sich nicht zuständig.
Gruß Klabo1964
Edit: @Klabo1964 Von Störung DSL zu GigaTV App verschoben
am 02.05.2018 21:33
Hi Klabo1964,
sende mir bitte Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer) in einer privaten Nachricht, dann schaue ich nach der PIN. Gib hier kurz Bescheid, wenn Du die Daten übermittelt hast.
VG Wallace
am 03.05.2018 00:37
am 04.05.2018 10:45
Hallo Klabo1964,
danke für Deine PN.
Ich habe gesehen, dass Dir die PIN mit der Auftragsbestätigung geschickt wurde. Falls Du das Dokument nicht findest, kannst Du auch im Kundenportal nachschauen.
Viele Grüße
Sebastian
am 28.06.2018 23:32
am 02.07.2018 20:35
Hi Lord2,
erstell dazu bitte auch einen eigenen Beitrag. Alternativ schau bitte in der Auftragsbestätigung nach, ergänzend dazu findest Du diese auch im Kundenportal unter den Dokumenten.
LG
Tobias
am 05.03.2019 20:12 - zuletzt bearbeitet am 06.03.2019 09:12 von Andre
Hallo
Ich habe keinen Jugenschutzpin bekommen für die giga Tv Box brauche sie dringend
Edit: Bitte keine Mehrfachposts zum selben Thema. Wir antworten Dir auf Deinen eigenen Beitrag.