Zugangsdaten GigaTV App

[Leny]

Hallo, ich nutze seit ca. 2 Monaten GigaTV Net. Die Box funktioniert leider nicht wie gewünscht. Ständig will das Ding Updates, oder WLan Verbindung reißt etc. . Ich habe aber eine tolle andere Android Box ( Strong Leap S3). Habe darauf die Giga TV App aus dem Playstore geladen. Leider frisst die App aber meine Zugangsdaten nicht. An was liegt das? 

[Sigi-DD]

Hallo Leny,

vermutlich hast Du die falsche App mit dem Roten Icon installiert, denn zu den aktuellen Verträgen gehört die GigaTV mobile App mit dem schwarzen Icon und die kann nur auf mobilen Geräten eingesetzt werden. Die kann nicht auf einer Android Box installiert werden. Die rote App gehört zu den GigaTV Geräten der ersten Generation. Sie ist nicht kompatibel mit den Geräten der 2. und 3. Generation.

Viele Grüße Siegmar