GigaTV-App

Zugang GigaTv App nach Handywechsel nicht mehr möglich
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Smart-Analyzer
Hallo zusammen,
Nach Vertragsverlängerung meines Mobilfunkvertrags und dem Erhalt eines neuen Handys, habe ich die GigaTvApp auf dem Altgerät entfernt und auf dem Neugerät installiert. Jedoch ist es mir nicht möglich beim Login mit meinen Daten fortzufahren. Es kommt ständig die Warnung dass Email/Nutzername und PW nicht übereinstimmen.
Nach mehreren erfolglosen Versuchen, dem Wechsel des PW für den Login etc habe ich nun keine weitere Erklärung mit der es funktionieren könnte.
Hat jemand eine Lösung für mich parat?
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1 Akzeptierte Lösung

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Moderator

Hi Sebastian,

 

eventuell sind auch mehr als 3 Geräte registriert. Log Dich bitte mal bei MeinVodafone ein und lösche über den Kabelvertrag das alte Handy.

 

Viele Grüße

Marco

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Moderator

Hi Sebastian,

 

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Smart-Analyzer
Danke Marco, jetzt geht's. Wenn nur alles immer so einfach ginge Smiley (zwinkernd)
Lg
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