Warum kann ich keine Screenshots mehr machen von den Rechnungen

[Nilelu12730]

Warum kann ich keine Screenshots mehr machen von meinen Rechnungen 

[slowdancer]

Hallo Nilelu12730, ich gehe mal davon aus, dass deine Frage nicht direkt mit der GigaTV App zu tun hat. Könnest du bitte etwas genauer dein Problem beschreiben (verwendetes Endgerät, verwendetes Tool)? Ich konnte auf einem Windows-Laptop sowohl mit der Print-Taste aus auch mit dem Snipping Tool einen Screenshot einer Rechnung machen.

[Nilelu12730]

Hey, es hat anscheinend was mit der Vodafone App zutun. Ich habe immer Screenshots von meinen Rechnungen gemacht und das funktioniert nicht mehr. wenn ich dies jetzt mache ist auf den Screenshot nicht meine Rechnung zu sehen sondern alles schwarz....so als wenn es nicht mehr zugelassen ist. Ich hab ein Google Pixel Handy 

[Sigi-DD]

Hallo Nilelu12730,

warum speicherst Du nicht einfach das PDF Dokument. dann hast Du die vollständige Rechnung in sehr guter Qualität.

Viele Grüße Siegmar