Vodafone GigaTV app

[Barbara1310]

Ich habe heute meine 4k Box bekommen.
Ich bekomme Aubergine die App nicht zu laufen.
Ussa interrnal error! Was soll es heißen wie soll ich es lösen?

Edit: @Barbara1310 Board angepasst.

[Grit]

Hallo Barbara1310,

dass sind leider zu wenig Informationen, um helfen zu können. Was hast Du denn bisher versucht? An welcher Stelle bekommst Du die Meldung? Mit welchem Tablet oder Smartphone willst Du die App nutzen und welches Betriebssystem ist darauf installiert?

Viele Grüße

Grit

[Barbara1310]

Ich versuche auf iPhone 7 mich einzuloggen! Klappt einfach nicht! Hab App gelöscht und neu geladen! Passwort geändert! Nichts geht!

[Thomas]

Hallo Barbara,

Du nimmst auch die Login Daten wie im Kundenportal? Kannst Du mal einen Screenshot von der Fehlermeldung machen und hier hochladen?

Grüße

Thomas