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am 13.08.2019 13:55
Hallo,
ich hab die GigaApp nur auf meinem IPad installiert. Jetzt wollte die dieses auch auf dem Huawei Pad meiner Frau machen. App geladen, eingeloggt -Kombiantion aus Benutzenamen/Email/Kennwort falsch-
Habe auf meinen Pad Log Out/Log In gemacht. Datren sind richtig!
Heute mit Kundenservice gesprochen, die an Störung verwiesen. Die versuchten durch PW Änderung und Löschen der App + Neuinstallation Fehler zu beheben. Ipad geht, Huawei gleiche Fehlermeldeung. Dann Störung aufgelegt und mir den Link zu Euch geschickt:(
Es ist zZ nur das Tab angemeldet, 2 Port frei, mit dem Vertrag ist alles IO.
Jetzt bitte HILFE!!!
am 13.08.2019 17:22
Hallo -Chris1964-,
welches Betriebssystem ist auf dem Huawei Pad drauf?
Ist eventuell eine Einstellung bei Der Bildschirmtatstatur gespeichert, die die Eingabe verändert?
Gruß
Jens