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Frage
Antwort
Lösung
am 06.08.2023 13:32
Hallo!
Ich kann meine Geräte, mit denen ich die GigaTV App nutze, nicht selbst online verwalten. Wenn ich auf GigaTV Geräte klicke, kommt ein neues Menu in welchem dann der Punkt GigaTV Geräte einfach fehlt.
Da ich ein neues iPad habe und das alte defekt ist, bitte ich Sie einfach alle Geräte für mich zu entfernen. Denke dass ich die Geräte dann wieder selbst manuell hinzufügen kann!?
Die Kontaktaufnahme über die Hotline hat leider zu keiner Lösung geführt!
Mit freundlichen Grüßen
Stephan
am 06.08.2023 16:12
Hallo Stevie771,
hier gibt es schon seit 8/22 keinen Support mehr. Helfen kann da nur die Hotline oder einer dieser Kontakte.
Viele Grüße Siegmar