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Tip zur Anmeldung in der Giga-TV App
achidler
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Allen die sich erfolglos versuchen mit der Giga-TV App anzumelden hier ein kleiner Tipp (auch für die Moderatoren/den Support):

 

Voraussetzung: Eure Anmeldedaten stimmen deffinitv (bedeutet Ihr könnt euch damit bei www.vodafone.de und dann dem Link oben rechts "MeinVodafone" erfolgreich anmelden) und in der App erhaltet Ihr trotzdem eine Fehlermeldung "Benutzername oder Kennwort falsch".

 

Einfach die App komplett beenden (unter iOS im Appmanager einfach nach oben rauswischen/Android kann ich nicht beschreiben aber es gibt sicherlich eine ähnliche Funktion). Nach einem Neustart sollte die Anmeldung mit den korrekten Anmeldedaten funktionieren. Offenbar verrent sich die App nach einem Fehlversuch (womöglich ist euch beim ersten Versuch ein kleiner Schreibfehler unterlaufen) und nachfolgende Versuche, auch wenn die Anmeldedaten dann stimmen, werden immer mit der selben Fehlermeldung beantwortet. Nur ein Neustart kann dann helfen.

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