Sender fehlen bei mir in der Giga TV Mobil App

[To11]

Ich finde nicht alle Regional Programme bei mir in der Mobil Giga TVApp obwohl sie da sein müssen sie fehlen in der Senderliste 

[Claudia]

Hallo To11,

wie lautet Deine Postleitzahl? Welche Sender fehlen Dir? Nutzt Du die App als alleinstehendes Produkt oder hast Du noch eine GigaTV 4k Box, Net Box oder eine GigaTV Cable Box 2? Verwendest Du die App mit dem roten oder die mit dem schwarzen Logo?

Viele Grüße,

Claudia

[To11]

Hallo die App ist schwarz mit roten Logo die Sender MDR und NDR fehlen die Postleitzahl lautet 28779 Bremen 

Gruß Torsten 

[Sigi-DD]

Hallo To11,

im Internet gibt es nur NDR HH und MDR Sachsen. Eine Liste der Sender findest Du hier.

Viele Grüße Siegmar

[To11]

Wenn ich die Sender sortieren möchte fehlen genau die Sender bei mir 

[To11]

Die Sender 25 und 26 fehlen bei mir 

[Sigi-DD]

Hallo To11,

dann kannst Du jetzt warten bis sich ein Moderator hier noch einmal meldet, oder Du Meldest eine Störung an der Hotline 08005266625. Bei mir in Dresden sind beide Sender über die App abrufbar. Es muss also bei Dir ein regionales Problem geben.

Viele Grüße Siegmar

[Sigi-DD]

Hallo To11,

ich habe zwar die alte 4K-Box und damit auch die alte App. aber bei der wird die Senderliste in der Reihenfolge angezeigt, die ich in meiner 4K-Box eingerichtet habe. Wenn das bei der neuen GigaTV-Cable-Box-2 auch so ist, dann würden Sender die Du dort ausgeblendet hast vermutlich auch auf der App nicht zu sehen sein. Werden auf Deiner Box die beiden Sender aufgelistet?

Viele Grüße Siegmar

[To11]

Als ich die 4 K Box hatte waren alle Sender auf der alten App da nur auf der neuen Mobil App zur Giga TV Box 2 nicht 

[Sigi-DD]

Hallo To11,

bei der 4K-Box kann man aber einzelne Sender nicht ausblenden, bei der neuen Box ist das aber möglich! Bei einem generellen Fehler müsste es hier schon andere Beiträge dazu geben.

Viele Grüße Siegmar