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Lösung

Registrierte Geräte löschen
OlyS
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

ich versuche seit zwei Tagen, jemanden von der Hotline zu erreichen, der meine 3 registierten GigaTV Geräte aus dem System löscht, damit ich meine neuen Geräte registieren kann. Leider ist niemand in der Lage dies umzusetzen. Wer kann mir weiterhelfen und ist dafür zuständig?

Vielen Dank im Voraus.

Liebe Grüße.

4 Antworten 4
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo OlyS,

versuche es mal mit einem dieser schriftlichen Kontakte. Über WhatsApp erreichst Du dort die Mitarbeiter von VF.

Viele Grüße Siegmar

Danke, werde ich mal probieren. Die Hoffnung stirbt zuletzt.

RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

warum löscht du die nicht selber?

RobertP_0-1714990019805.png

Hallo RobertP,

weil man über das Portal nur ein Gerät aller 30 Tage löschen kann. Wenn @OlyS keine 60 Tage warten will. dann geht das nur über den Support.

Viele Grüße Siegmar