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Antwort
Lösung
am 09.07.2024 09:47
Rüdiger Freese 09.07.2024
Hallo,
ich kann in der Mediathek 13th Street die „Coroner – Fachgebiet Mord“ Serie 3, Folge 10 „Verletzungen“ nicht aufrufen.
Die Aufnahme hängt bei direkten Aufruf oder es kommt zusätzlich auch kein Ton. Auch das automatische Weiterführen aus der Folge davor funktioniert auch nicht.
Liegt hier ein Fehler vor?
mfG
Rüdiger Freese
am 09.07.2024 11:48
Hallo Freese3333,
wenn das Problem nur bei der Mediathek von 13th Street vorhanden ist und andere Mediatheken und Beiträge laufen, dann solltest Du Dich an die Hotline von 13th Street wenden, denn dann ist es sicher kein Problem von VF.
Viele Grüße Siegmar
am 09.07.2024 12:51
Hallo Freese3333,
ich habe das bei mir auf der App mal getestet, und da hat es funktioniert. Hattest Du eine schlechte WLAN Verbindung oder eine zu langsame Verbindung über die mobilen Daten?
Ich habe allerdings noch die alte App mit dem roten Icon.
Viele Grüße Siegmar