Ich habe auch dieses Problem. Ich kann unterwegs kein TV gucken über diese GigaTV mobil App. Es erscheint immer die Fehlermeldung MV1830. Im WLAN funktioniert es tadellos. Ich hoffe sie können mir helfen. Gruß Helly
ich verstehe richtig, es funktioniert ausschließlich über die mobilen Daten nicht? Zu Hause im WLAN kannst Du problemlos mit dem Handy drauf zu greifen? Hast Du die GigaTV Box mal für ein paar Minuten vom Strom genommen, damit die Daten neu geladen werden können? Sind im Kundenportal Deine genutzten Geräte ordentlich hinterlegt? Welches Handy hast Du und ein Neustart und Deinstallieren/ Neu laden der App hat auch nicht geholfen?
Hallo Jana, ja habe alles versucht. Meine Geräte sind ordnungsgemäß hinterlegt. Es hatte auch sonst super funktioniert.. Oder hat das was mit meiner Umstellung zu tun? Vor kurzem bin ich von 100ter auf 500ter Leitung gewechselt.. Gruß Helly
