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am 26.01.2021 11:55
Hallo,
beim Versuch mich über die App auf dem Handy und meinem Apple TV Gerät anzumelden funktioniert nicht. Es kommt immer die Meldung
Anmeldefehler
Bei der Authentifizierung ist ein Fehler aufgetreten. Es wurde eine fehlerhafte Kombination Kennwort/Passwort angegeben.
dabei nutze ich die gleichen Daten wie auch bei mein Vodafone.
Bitte um Hilfe.
am 28.01.2021 11:46
Hallo Schickert,
komisch, das schau ich mir mal an.
Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).
Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
Liebe Grüße
Moni