Login in GigaTV App nicht möglich

[tim1984]

Hallo zusammen,

im April bin ich umgezogen und habe seitdem auch GigaTV. 

Ich konnte mich bislang noch nie in der GigaTV App auf meinem Smartphone einloggen.

Bei MeinVodafone geht der Login ohne Probleme.

Wer kann mir helfen?

[Martin59]

Hallo tim1984,

bekommst Du denn irgendeine Fehlermeldung angezeigt?

Auf welchen Geräten möchtest Du die App nutzen?

Viele Grüße, Martin

[tim1984]

Hallo 

Es wird angezeigt , dass die Login Daten falsch sind.

Ich möchte das gern auf meinem Handy nutzen. 

[Martin59]

Hi tim1984,

hast Du Dir schonmal ein neues Passwort zukommen lassen und konntest Du die App ggf. mal auf einem anderen Gerät testen?

Viele Grüße, Martin

[Jette61]

Und wie geht es hier weiter - ich habe das gleiche Problem?!