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Frage

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Antwort

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Lösung

Login Giga Tv App nicht möglich
Oppix
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Ich habe Heute per Post meine Auftragsbestätigung gekriegt und mich wie dort beschrieben Registriert nur wenn ich mich in die App Einloggen möchte sagt sie immer Passwort/Benutzername falsch. Aber bei Mein Vodafone kann ich mich einlogen.

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Wallace
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey,

 

der Vertrag war noch nicht aktiv und deswegen funktionierte der Login nicht.  Jetzt ist der Vertrag aktiv und somit solltest Du dich auch einloggen können.

 

VG Wallace

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Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

7 Antworten 7
Wallace
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi Oppix,

 

ist der Giga TV Vertrag im Kundenportal zu sehen?

 

VG Wallace

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Ja dort steht Vodafone GigaTV App und die zusatz sachen die ich gebucht  habe.

Wallace
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi Oppix,

 

das möchte ich mir gerne genauer anschauen. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

 

VG Wallace

 

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Habe die Privat Nachricht versendet.

Wallace
Ex-Moderator:in
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Hey,

 

der Vertrag war noch nicht aktiv und deswegen funktionierte der Login nicht.  Jetzt ist der Vertrag aktiv und somit solltest Du dich auch einloggen können.

 

VG Wallace

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Jetzt konnte ich mich einloggen . Vielen dank für die Freundliche hilfe.

 

VG Oppix

Wallace
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey,

 

gern geschehen. Ich mache dann hier zu.

 

VG Wallace

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