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GigaTV-App

Login Giga Tv App nicht möglich
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Smart-Analyzer

Ich habe Heute per Post meine Auftragsbestätigung gekriegt und mich wie dort beschrieben Registriert nur wenn ich mich in die App Einloggen möchte sagt sie immer Passwort/Benutzername falsch. Aber bei Mein Vodafone kann ich mich einlogen.

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
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Moderator

Hey,

 

der Vertrag war noch nicht aktiv und deswegen funktionierte der Login nicht.  Jetzt ist der Vertrag aktiv und somit solltest Du dich auch einloggen können.

 

VG Wallace

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Moderator

Hi Oppix,

 

ist der Giga TV Vertrag im Kundenportal zu sehen?

 

VG Wallace

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Smart-Analyzer

Ja dort steht Vodafone GigaTV App und die zusatz sachen die ich gebucht  habe.

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Moderator

Hi Oppix,

 

das möchte ich mir gerne genauer anschauen. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

 

VG Wallace

 

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Smart-Analyzer

Habe die Privat Nachricht versendet.

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Moderator

Hey,

 

der Vertrag war noch nicht aktiv und deswegen funktionierte der Login nicht.  Jetzt ist der Vertrag aktiv und somit solltest Du dich auch einloggen können.

 

VG Wallace

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Smart-Analyzer

Jetzt konnte ich mich einloggen . Vielen dank für die Freundliche hilfe.

 

VG Oppix

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Moderator

Hey,

 

gern geschehen. Ich mache dann hier zu.

 

VG Wallace

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