Kundenfeindliche App

[IHC523]

Eure GigaTV App (stand alone) finde ich sehr kundenunfreundlich. Vor allem das sortieren der Sender.

testet ihr eure Apps überhaupt?

Habt ihr mal die Sendersortierung selbst geändert? 

jedesmal Sender anklicken 2 Zeilen hoch. Sender abwählen, etwas hoch scrollen. Sender wieder auswählen um ihn 2 Zeilen nach oben zu bekommen. 

Hab Giga TV seit gestern und hab jetzt schon keine Lust mehr drauf. 

edit: hab grad 5 Minuten gebraucht um 3 Sender (universal, rtl Crime und kinowelt) von ganz unten nach ganz oben zu bekommen. 

wiedo kann man seine sendeliste nicht im Kundencenter sortieren? 

[Sigi-DD]

Hallo IHC523,

wenn Du die App "stand alone" verwendest, dann müsste das die alte App mit dem roten Icon sein, die zusammen mit einer GigaTV-4K-Box eingesetzt wird. Eigentlich übernimmt diese App die Sortierung von der 4K Box und daher wurde diese Funktion vermutlich nur sehr selten genutzt.

Da es hier seit 8/22 keinen Support mehr gibt, solltest Du das Problem an der Hotline oder an einem dieser schriftlichen Kontakten melden.

Viele Grüße Siegmar