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Aktuelle Einschränkungen

  • Mobil Es kommt zu Verzögerungen bei der Auslieferung von SMS, überregional/SMS Benachrichtigungen der Mailbox sind auch betroffen.
  • MeinVodafone im Web: Selfservice MeinVodafone im Web Registrierung/Hinzufügen von Verträgen.
  • Mobil: Aktuell kann es zu Einschränkungen, bei der Nutzung des Mobilen Hotspots bei iOS Geräten kommen.
  • Mobil: Bei Huawei Mifi Routern und Embedded Modulen, kann es zu falschen APN Einstellungen kommen. 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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GigaTV-App

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Kann mich nicht in die Gigatv App einloggen

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Smart-Analyzer

Ich habe seit gestern das gleiche Problem mit meinem Iphone. Passwort zurückgesetzt 

Passwort/Benutzername/Email fehlerhaft, Nach meinem Anruf bei euch wurde mir  Die Online-Bedienungsanleitung für GigaTV zugschickt. Das hilft nicht wirklich weiter

 

Edit: @sp0ck aus anderen Beitrag abgetrennt und neuen Thread erstellt. 

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4 Antworten 4
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Smart-Analyzer

welches iPad ist das und welche Software ist da drauf? Iphone 8    Software 14.0.1

Siehst Du Deinen GigaTV-Vertrag im Kundenportal? Ja

Klappt der GigaTV-App-Login mit den Daten auf einem anderen Gerät? k..a.

Verwendest Du in Deinem Benutzernamen oder Passwort ein Sonderzeichen? nein

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Moderator

Hi sp0ck,

 

welche Fehlermeldung erscheint denn, wenn Du Dich in der App anmelden möchtest? Hat es schon einmal funktioniert?

 

Viele Grüße

Marco



Netz-Assistent How To Hilfe !

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Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

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Smart-Analyzer

ja hat es, und ich lach mich weg, erst gibt er mir gerade wieder die Fehlermelung raus und 2 Sekunden später logged er doch ein. Mein Problem ist erledigt Smiley (überglücklich)

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Moderatorin

Hallo sp0ck,

 

na, umso besser Smiley (fröhlich). Dann viel Spaß mit der App, ich mache hier nun zu.

 

Viele Grüße,

Claudia

Alles Easy How To Hilfe !
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