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Lösung
am 10.01.2022 16:14
Hallo,
ich habe die Jugenschutz PIN noch nie benutzt, finde sie aber in meinen Unterlagen nicht mehr. Kann ich eine neue PIN bekommen?
am 12.01.2022 16:31
Hallo Drakonf,
was nutzt Du denn genau für ein Produkt von uns? Geht es wirklich um die App, oder die 4k bzw. kleine Netbox? Aus welchen Bundesland kommst Du?
Viele Grüße
Lars
am 19.01.2022 11:51
Hallo Lars, es geht um Giga TV, die Box sieht klein aus und ich wohne in Hessen... Sorry, ich bin wirklich technisch ein "Ausfall" 🙃
am 21.01.2022 15:06
Hey Drakonf,
lieben Dank für die Beschreibung Deiner Box.
Damit wir Deinen PIN rausfinden können, benötigen wir bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.
Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Gemeinsam lösen wir Dein Anliegen.
Liebe Grüße
R4mona